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Termos de uso

Atualizados em 8 de novembro de 2026.

Estes termos valem para o uso do app Nove, oferecido pela W Guedes Soluções em Tecnologia da Informação Ltda., CNPJ 54.211.113/0001-65. Ao usar o app, você concorda com eles e com a política de privacidade.

1. O que o Nove é

O Nove é um organizador da gestação: lembretes de remédios, agenda, diário, cardápio, álbum, comunidade e uma assistente que organiza e informa. O Nove não é um serviço médico, não faz diagnóstico, não prescreve e não substitui consultas, exames ou orientações de profissionais de saúde. Em caso de sinal de alerta ou emergência, procure a sua equipe de saúde ou a maternidade.

2. Assistente com inteligência artificial

As respostas são informações gerais, baseadas em fontes públicas, e podem conter erros. Confira com a sua médica ou o seu médico antes de decidir sobre remédios, alimentação ou tratamentos. Você pode denunciar uma resposta inadequada pelo próprio app.

3. Conta

Você é responsável pelo acesso à sua conta e pelas informações que registra. Pode apagar a conta a qualquer momento pelo app.

4. Comunidade

Ao participar, você aceita as regras da comunidade mostradas no app. Não são permitidos conteúdo ofensivo, discriminatório, sexual, violento, venda, propaganda, dados pessoais de terceiros ou recomendações de remédios. Publicações passam por moderação automática e humana e podem ser removidas; contas que violarem as regras podem perder o acesso. Você pode denunciar e bloquear outras pessoas.

5. Nove+

Recursos do Nove+ são vendidos pelo Google Play ou pela App Store, nas condições mostradas antes da compra. A assinatura mensal renova automaticamente até ser cancelada na loja. A Gestação completa é um pagamento único que vale até 3 meses depois da data prevista do parto. Reembolsos seguem as regras da loja e o Código de Defesa do Consumidor.

6. Conteúdo que você envia

As fotos, vídeos, textos e documentos continuam seus. Você nos autoriza a armazená-los e processá-los só para prestar o serviço a você.

7. Responsabilidade

Trabalhamos para o app funcionar bem, mas ele pode ter falhas ou ficar indisponível. Não nos responsabilizamos por decisões de saúde tomadas sem orientação profissional.

8. Mudanças e foro

Podemos atualizar estes termos e avisaremos no app. Vale a lei brasileira, e o foro é o do domicílio da usuária, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.

Contato: contato@nove.care.